Yusti 이용약관

시행일: 2026년 9월 7일 · 운영: 주식회사 이노네트

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 이노네트(이하 "회사")가 제공하는 AI 채팅 인터랙티브 픽션 서비스 "Yusti"(이하 "서비스") 및 이에 부수하는 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회원이 PC, 모바일 등 단말기를 통해 AI 캐릭터와 대화하며 인터랙티브 스토리를 즐길 수 있도록 회사가 제공하는 플랫폼 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
  2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 만 19세 이상(「청소년 보호법」상 청소년이 아닌 자)의 고객을 의미합니다.
  3. "콘텐츠"란 회사 또는 회원이 서비스상에 제공·게시·제출하는 텍스트, 이미지, 음성, 영상, 캐릭터, 스토리 등 일체의 자료를 의미합니다.
  4. "잉크"란 회원이 서비스 내 유료 기능을 이용하기 위하여 충전·사용하는 회사가 정한 전자적 지급수단을 의미합니다.
  5. "계정정보"란 회원의 프로필 정보 및 서비스 이용정보를 의미합니다.
  6. "플레이데이터"란 회원이 서비스에서 진행한 대화·장면·선택의 기록(회차 단위)을 말합니다.
  7. "영상 콘텐츠"란 회원이 서비스의 [영상화] 기능으로 본인의 플레이데이터에서 생성한 영상·이미지·편집물을 말합니다. 영상 콘텐츠는 회사의 시스템이 생성하는 콘텐츠입니다.
  8. "공개 전시"란 회원이 본인의 영상 콘텐츠를 서비스 안에서 다른 이용자에게 표시되도록 설정하는 것을 말합니다.
  9. "미디어 이용권"이란 특정 플롯의 공개 전시된 영상 콘텐츠를 일정 기간(30일) 열람할 수 있는 유료 권한을 말합니다.
  10. "유효 열람"이란 미디어 이용권을 보유한 회원 1인이 하나의 플롯에서 특정 회원의 공개 전시 영상을 열람한 것을 그 이용권 기간 안에서 1회로 세는 것을 말합니다. 본인의 영상 열람과 이용권 없는 열람은 제외합니다.
  11. 본 조에서 정하지 아니한 용어의 정의는 관련 법령 및 개별 안내, 운영정책에서 정하는 바에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
  2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 적용일자 30일 전부터 공지합니다.
  4. 회사가 전항에 따라 공지하면서 회원에게 적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  5. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관의 해석)

본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 관하여는 개별 안내 및 운영정책이 우선 적용되며, 그 밖의 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 체결)

  1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 이용신청을 한 후 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 가입신청자가 이전에 본 약관 위반 등의 사유로 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
    • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    • 허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 기재하지 않은 경우
    • 가입신청자의 연령이 만 19세 미만인 경우
    • 그 밖에 관련 법령에 위배되거나 회사가 정한 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우
  3. 서비스 중 일부 콘텐츠 및 기능은 만 19세 이상으로 연령(성인)인증을 완료한 회원에 한하여 제공되며, 인증을 완료하지 않은 회원에게는 청소년이 이용하기에 적합한 수준으로 조정된 콘텐츠가 제공됩니다. 인증 절차 및 제공 범위에 관한 상세 사항은 운영정책청소년보호정책에서 정합니다.

제6조 (개인정보의 보호)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며, 개인정보의 보호 및 이용에 관한 사항은 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제7조 (회원에 대한 통지)

  1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 회원이 제공한 이메일, 서비스 내 알림 등으로 할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 초기화면 또는 공지사항에 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.

제8조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적이고 지속적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
  2. 회사는 AI 윤리를 준수하고, 회원의 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추기 위하여 노력합니다.
  3. 회사는 회원의 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 적절한 절차를 거쳐 처리합니다.

제9조 (회원의 의무 및 금지행위)

  1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 되며, 이는 적발 시 엄중한 제재 및 법적 조치의 대상이 됩니다.
    • 미성년자(또는 미성년자로 인식될 수 있는 대상)를 성적으로 묘사·대상화하는 일체의 행위
    • 실존 인물을 식별 가능한 형태로 성적으로 묘사하거나, 허위사실·딥페이크 등으로 표현하는 행위
    • 수간·근친·성범죄(강간 등)를 미화하거나 실행을 조장하는 콘텐츠를 생성·유포하는 행위
    • 마약·무기 제조, 해킹 등 불법행위의 실행 가능한 지침을 요청·생성·유포하는 행위
    • 회사의 기술적 안전조치(필터 등)를 우회하거나, 그 우회 방법을 공유·조장하는 행위
  2. 회원은 그 밖에 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 해킹, 매크로, 자동화 수단, 바이러스 유포, 과도한 트래픽 유발(DDoS 등) 등 비정상적 이용행위
    • 서비스의 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 소스코드 추출 및 회사가 제공한 콘텐츠·스크립트를 회사 동의 없이 학습용 데이터 등으로 무단 사용하는 행위
    • 타인의 저작권·초상권·개인정보 등 권리를 침해하는 행위
    • 회사의 동의 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하는 행위
    • 계정을 타인에게 판매·양도·대여하거나 잉크를 회원 간에 거래하는 행위
    • 연령(성인)인증 후 이용 가능한 콘텐츠 및 그 생성 결과물을 캡처·녹화하여 외부(SNS, 커뮤니티 등)에 게시·유포하는 행위(회사는 삭제를 요청할 수 있으며 회원은 이에 협조하여야 합니다)
    • 제13조의2 제④항을 위반하여 공개 전시된 영상 콘텐츠를 녹화·다운로드하거나 서비스 밖으로 반포하는 행위
    • 관련 법령 또는 본 약관·운영정책에 위배되는 행위

제10조 (서비스의 제공)

  1. 서비스는 이용계약 체결 후 즉시 이용 가능하며, 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
  2. 회사는 정기점검, 설비의 보수, 제3자 설비 장애, 천재지변 등 불가항력의 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.

제11조 (서비스의 변경)

  1. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용과 적용일자를 사전에 공지합니다(불리한 변경은 30일 전, 그 밖의 변경은 7일 전).
  2. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부를 회사의 정책 및 운영상 필요에 따라 수정·중단·변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.

제12조 (콘텐츠의 이용 및 책임 — AI 생성물)

  1. 서비스가 제공하는 콘텐츠의 상당 부분은 인공지능(AI)에 의하여 생성됩니다. 회사는 AI가 생성한 콘텐츠의 진실성, 정확성, 적법성, 적절성을 보증하지 않으며, 회원은 AI 생성물이 허구임을 인지하고 이를 참고용으로만 활용하여야 합니다.
  2. AI 캐릭터의 발화는 회사 또는 임직원의 견해를 대변하지 않습니다.
  3. 회원이 생성·저장한 콘텐츠(스냅샷 이미지, 영상 등)의 보관은 정상적인 서비스 운영을 전제로 하며, 서비스 정책 변경, 관련 작품·캐릭터의 삭제, 서비스의 종료 등의 경우 보관이 보장되지 않으므로 회원은 필요한 콘텐츠를 직접 저장(다운로드)하여 보관할 것을 권장합니다.
  4. 회원이 잉크를 지불하고 열람한 콘텐츠에 대한 권한은 해당 회원 계정의 재열람 권한(보유기록)에 한하며, 콘텐츠 자체의 소유권 이전을 의미하지 않습니다.

제12조의2 (성인 콘텐츠의 제공 및 모니터링)

  1. 본 서비스는 만 19세 이상 전용이며, 회사는 콘텐츠를 일반 등급성인(무제한) 등급으로 구분하여 제공합니다.
  2. 성인(무제한) 등급의 대화·이미지 등에는 AI가 생성한 선정적 표현이 포함될 수 있습니다. 해당 등급은 본인확인기관을 통한 연령(성인)인증을 완료한 회원에게만 제공되며, 인증하지 않은 회원에게는 해당 콘텐츠의 노출이 제한됩니다.
  3. 등급과 무관하게 미성년자에 대한 성적 묘사·암시, 실존 인물을 대상으로 한 성적 콘텐츠, 그 밖에 법령이 금지하는 콘텐츠는 생성·이용이 금지되며, 회사는 이를 기술적으로 차단합니다.
  4. 회사는 위 기준의 준수를 위하여 다음의 조치를 시행합니다.
    1. 기술적 조치 — 자동 필터링 등 안전조치의 적용 및 그 우회 시도의 차단
    2. 운영적 조치 — 공개되는 작품·캐릭터에 대한 공개 전 검수상시 모니터링, 이용자 신고의 접수 및 처리
    3. 회원의 개별 대화 내용은 사전에 안내된 범위에서 기술적·자동화된 방법으로만 처리되며, 회사가 임의로 열람하지 않습니다. 다만 이용자의 신고가 접수된 건 또는 법령에 따른 요청이 있는 경우에 한하여, 그 처리에 필요한 최소한의 범위에서 확인할 수 있습니다.
  5. 회사는 모니터링 또는 신고를 통해 위반이 확인된 경우 제16조에 따라 조치할 수 있습니다.
  6. 콘텐츠 등급의 구체적 기준, 금지 콘텐츠의 범위, 신고 및 이의제기 절차 등 세부 사항은 운영정책청소년보호정책에서 정합니다.
  7. 제13조의2의 영상 콘텐츠는 본 조의 등급 구분·인증·모니터링 조치를 동일하게 적용받으며, 공개 전시 전 회사의 자동 판정을 거치며 필요 시 사람이 확인할 수 있습니다. 이 절차는 콘텐츠의 적법성을 보증하지 않습니다.
  8. 권리침해 신고에 따른 임시조치(「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제44조의2) — 서비스에 게재된 정보로 사생활 침해 또는 명예훼손 등 권리가 침해되었다고 주장하는 자는 회사에 그 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 회사는 요청을 받으면 지체 없이 삭제·임시조치(접근 차단) 등 필요한 조치를 하고 신청인과 게시자에게 그 사실을 알립니다. 권리침해 여부를 판단하기 어렵거나 이해당사자 간 다툼이 예상되는 경우 회사는 30일 이내의 기간을 정하여 해당 정보에 대한 접근을 임시적으로 차단할 수 있습니다.

제13조 (저작권 및 라이선스)

  1. 회원이 서비스 내에 작성·생성하거나 제출한 콘텐츠에 대한 권리는 원칙적으로 해당 회원에게 있습니다. 다만 회사는 법령상 저작권의 인정 여부를 보장하지 않습니다.
  2. 회원은 회사에 대하여 회원이 제출·생성한 콘텐츠를 서비스의 운영·제공·개선, 홍보·마케팅 및 인공지능 모델의 학습·개발 목적으로 사용할 수 있는 비독점적이고 무상인 이용권한(복제·전송·전시·편집·2차적 저작물 작성 포함)을 부여합니다. 인공지능 학습을 위한 개인정보의 처리 범위 및 그 거부(옵트아웃) 방법은 회사의 개인정보처리방침이 정하는 바에 따릅니다.
  3. 회원이 잉크를 소비하여 생성한 이미지 등 AI 생성물은 서비스의 공용 콘텐츠 풀에 편입되며, 회사는 이를 다른 회원에 대한 서비스 제공(무료 열람 제공 및 유료 열람 상품의 구성을 포함)에 사용할 수 있습니다. 또한 회사는 해당 생성물을 본 서비스의 개선 및 인공지능 모델의 학습·개발, 회사가 제공하는 다른 서비스의 개발·운영 목적으로 사용할 수 있습니다. 잉크의 소비는 해당 생성물의 우선 생성(실시간 생성) 및 재열람 권한(보유기록)에 대한 대가이며, 생성물에 대한 배타적·독점적 권리를 부여하지 않습니다. 영상 콘텐츠에 관하여는 제13조의2가 우선하여 적용됩니다.
  4. AI와의 상호작용을 통해 생성된 결과물에 대하여 회사는 그 권리 및 적법성을 보증하지 않습니다.
  5. 회원은 제3자의 지식재산권, 초상권 등 권리를 침해하여서는 안 되며, 이를 위반하여 발생한 모든 책임은 해당 회원이 부담합니다.

제13조의2 (영상 콘텐츠의 생성·이용·공개 전시)

  1. 회원은 본인의 플레이데이터에 대하여 [영상화] 기능으로 영상 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. 생성에는 회사가 정한 잉크가 소모되며, 잉크는 생성 요청 시 즉시 차감됩니다. 생성이 회사의 사유로 실패한 경우 소모된 잉크는 환급됩니다.
  2. 영상 콘텐츠는 회사의 시스템이 생성하는 콘텐츠이며, 그 이용에 관한 권리(전시·전송·편집·제공 등)는 회사에 있습니다. 회원의 기여는 플레이데이터 부분에 한정되며, 회원은 영상 콘텐츠 자체에 대하여 저작권·저작인접권·소유권 등 배타적 권리를 주장하지 않고, 편집·재구성·표시 방식에 대하여 저작인격권을 행사하지 않습니다. 회원은 회사에 서비스 제공·영상 콘텐츠의 생성·전시·개선에 필요한 범위에서 플레이데이터의 이용을 허락합니다. 다만 관계 법령이 정하는 권리는 그러하지 아니합니다.
  3. 회사는 회원에게 본인이 생성한 영상 콘텐츠에 대하여 ⓐ 서비스 안에서 열람하고 개인적으로 이용할 권리, ⓑ 회사가 운영하는 공개 방식(제④항)의 범위 안에서 공개 전시 여부를 설정할 권리를 부여합니다(이하 "이용 라이선스"). 이용 라이선스는 비독점적이며 서비스 안의 이용에 한정되고, 서비스 밖으로 배포·판매·전송할 권리를 포함하지 않습니다.
  4. 회사는 영상 콘텐츠의 공개 방식을 다음 중 하나로 운영하며, 적용 중인 방식은 영상화 실행 화면과 공지사항에 표시합니다.
    1. 선택 공개: 회원이 본인의 영상함에서 영상 콘텐츠별로 공개 전시 여부를 설정·해제합니다.
    2. 기본 공개: 영상 콘텐츠는 생성과 동시에 공개 전시되며, 회원은 영상함에서 개별 영상의 공개 전시를 해제할 수 있습니다. 이 방식에서 회원은 [영상화]를 처음 실행하기 전에 표시되는 안내에 따라 공개 전시에 동의한 경우에 한하여 영상화를 실행할 수 있으며, 성인(무제한) 등급의 플레이데이터는 개인정보처리방침 §4-2의 민감정보 별도 동의를 받은 회차에서만 공개 전시됩니다. 동의하지 않은 회원은 비공개로 생성할 수 있습니다.

    현재 적용 중인 방식 = 제1호 선택 공개(영상 콘텐츠는 기본 비공개이며, 회원이 공개로 설정한 것만 표시됩니다).

    공개 방식을 회원에게 불리하게 변경하는 경우 시행 30일 전에 제7조의 방법으로 통지하며, 변경 전에 생성된 영상 콘텐츠의 공개 상태는 변경되지 않습니다. 공개 전시된 영상 콘텐츠는 해당 플롯의 미디어 이용권을 보유한 다른 회원에게 표시되며, 이를 열람하는 회원은 녹화·다운로드·서비스 밖 반포를 할 수 없습니다. 회사는 제공 채널(웹·앱·스토어)에 따라 영상 콘텐츠의 표시 범위와 성인 등급 콘텐츠의 제공 여부를 달리 정할 수 있으며, 채널별 제공 범위는 서비스 화면에 표시합니다. 성인(무제한) 등급의 플레이데이터에서 생성된 영상 콘텐츠는 제12조의2에 따라 성인인증을 완료한 회원에게만 표시됩니다.
  5. 회사는 공개 전시된 영상 콘텐츠가 제9조의 금지행위, 제3자의 권리 침해, 회사의 표현 기준, 관계 법령·심의 기준 또는 신고에 해당하는 경우 회원의 동의 없이 언제든지 그 공개 전시를 해제하거나 제공을 중단할 수 있습니다. 그 사유가 회원의 금지행위 또는 제3자 권리 침해에 해당하는 경우 그로 인한 책임은 해당 회원이 부담하며, 그 밖의 사유로 해제된 경우 회사는 회원에게 그 사실을 통지하고 회원은 이의를 제기할 수 있습니다. 회원의 책임이 아닌 사유로 공개 전시가 해제된 경우에도 제③항 ⓐ의 본인 열람은 유지됩니다. 다만 제⑪항의 법령상 제공 제한은 그러하지 아니합니다.
  6. 영상 콘텐츠의 등장인물 외형이 회사가 제공한 소재(배우·프리셋)에서 비롯된 경우 그에 관한 제3자 청구는 회사가 대응합니다. 그 사유로 공개 전시가 해제되거나 제공이 중단된 경우 회사는 해당 등장인물의 외형을 교체하여 영상 콘텐츠를 다시 제공하거나, 회원이 원하지 않으면 소모된 잉크를 환급합니다. 다만 회원이 실존 인물의 성명·사진·특정 가능한 정보를 입력하거나 그 인물을 지칭하는 등 실존 인물과 동일·유사하게 인식되도록 생성을 명시적으로 유도한 경우에는 제⑤항의 회원 책임 갈래에 따르며, 그 판정에 대하여 회원은 제⑤항의 이의 절차를 준용하여 이의를 제기할 수 있습니다.
  7. 회사는 플롯별 미디어 이용권 매출의 일정 비율(보상 정책이 정하는 비율·현재 5%)을 그 플롯의 공개 전시 영상에 대한 유효 열람 수에 비례하여 공개 전시 회원에게 잉크로 배분할 수 있습니다(이하 "공개 기여 보너스"). 이는 회원의 공개 전시 참여에 대한 서비스 내 리워드로서 현금 청구권을 발생시키지 않으며, 지급 여부·금액·주기·유효 열람의 산정 방식은 보상 정책이 정하며 회사는 이를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 공개 기여 보너스로 지급된 잉크는 현금으로 환급·환전되지 않으며, 회원 탈퇴 시 정산이 확정되지 않은 분은 소멸합니다. 보상 정책의 회원에게 불리한 변경은 시행 7일 전에 제7조의 방법으로 통지합니다.
  8. 이용 라이선스는 회원 계약의 종료(탈퇴)와 독립하여 존속하지 않습니다. 회원이 탈퇴하는 경우 회사는 해당 회원의 대화 기록을 삭제하고(영상 콘텐츠에 이미 포함된 장면·대사는 영상의 일부로 남습니다) 영상 콘텐츠의 채널명 표시를 해제하며, 탈퇴 시점에 공개 전시 중이던 영상 콘텐츠는 본 조에 따라 회사가 계속 제공할 수 있습니다. 탈퇴한 회원은 고객센터를 통해 본인이 생성한 영상 콘텐츠의 공개 전시 해제를 요청할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 지체 없이 해제합니다.
  9. 공개 전시된 영상 콘텐츠에는 회원의 채널명이 함께 표시됩니다. 채널명은 회원의 닉네임과 별개이며 프로필에서 변경할 수 있습니다.
  10. 성인(무제한) 등급의 플레이데이터는 제12조의2에 따라 성인인증을 완료한 회원만 영상화하고 공개 전시할 수 있습니다. 만 14세 미만 회원은 영상 콘텐츠를 생성할 수 없습니다.
  11. 관계 법령의 제·개정, 행정기관·심의기관의 기준 변경 등으로 영상 콘텐츠의 제공이 제한되는 경우 회사는 해당 콘텐츠의 전시·제공을 중단할 수 있습니다. 이 경우 이미 구매된 미디어 이용권은 잔여 기간에 대하여 일할 계산으로 환급하며, 공개 기여 보너스는 중단 시점까지의 유효 열람으로 정산합니다.
  12. 관계 법령의 개정 또는 해석 변경으로 영상 콘텐츠에 저작권 등 권리가 인정되는 경우, 회사가 단독 저작자이면 본 조가 그대로 적용됩니다. 회원과 회사의 공동저작물로 인정되는 경우 회원은 회사를 공동저작물의 저작재산권 행사 대표자로 지정하며(저작권법 제48조 제4항·제15조 제2항) 회사가 그 이용·행사·처분을 단독으로 하고, 회원 지분에 대한 수익 분배는 제⑦항의 보너스로 갈음합니다. 회원 단독 저작물로 인정되는 경우 회원은 회사에 제③항·제④항의 서비스 제공에 필요한 범위에서 비독점적 이용허락(2차적 저작물 작성 포함)을 부여한 것으로 봅니다.
  13. 회사는 회원의 신청에 따라 회사가 영상 콘텐츠를 제작하여 제공하는 방식을 함께 운영할 수 있습니다. 이 방식으로 제작된 영상 콘텐츠도 본 조의 적용을 받습니다. 회사는 신청을 수락하지 않을 수 있으며, 수락 전에는 비용을 청구하지 않습니다. 제작이 회사의 사유로 완료되지 않은 경우 지급된 비용은 환급됩니다.
  14. 회사는 제3자의 권리 보호, 관계 법령·심의 기준 준수, 또는 회사가 제공하는 소재(배우·프리셋)의 제공 종료·변경을 위해 필요한 경우 영상 콘텐츠 등장인물의 외형을 교체할 수 있습니다. 교체 뒤에도 회원의 플레이데이터와 본 조의 이용 라이선스는 그대로 유지되며, 회사는 교체 사실을 제7조의 방법으로 회원에게 통지합니다.

제14조 (정보의 제공 및 광고)

  1. 회사는 서비스 운영과 관련한 정보를 앱 푸시, 이메일 등으로 제공할 수 있으며, 회원은 관련 법령에 따른 거래 관련 정보 등을 제외하고 수신을 거부할 수 있습니다.
  2. 회사는 무료 서비스와 관련하여 서비스 화면 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

제15조 (서비스에 대한 권리의 귀속)

서비스 및 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원은 회사가 정한 이용조건에 따라 서비스를 이용할 권리만을 가지며, 이를 양도·판매·담보 제공할 수 없습니다.

제16조 (이용의 제한 및 제재)

  1. 회사는 회원이 본 약관 또는 운영정책을 위반하거나 관련 법령을 위반하는 경우, 경고, 콘텐츠 노출제한, 기능제한, 콘텐츠 삭제, 이용정지, 회원자격 상실(영구정지) 등의 조치를 단계적 또는 일괄적으로 취할 수 있습니다. 위반의 정도가 중대한 경우 사전 통지 없이 즉시 조치할 수 있습니다.
  2. 제재의 구체적 기준 및 절차는 운영정책에서 정합니다.
  3. 회원은 회사의 제재 조치에 대하여 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 그 사유가 정당하다고 인정되는 경우 서비스 이용을 재개합니다.

제17조 (이용계약의 해지)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 메뉴 또는 고객센터를 통하여 이용계약의 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
  2. 회원이 이용계약을 해지하는 경우 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보유하여야 하는 정보를 제외한 회원의 정보 및 콘텐츠는 삭제됩니다.

제18조 (휴면계정)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 일정 기간(원칙적으로 1년) 이상 서비스를 이용하지 않은 회원의 계정을 휴면계정으로 전환하고 개인정보를 분리 보관하는 등의 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 그 사실을 통지합니다.

제19조 (책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 디도스(DDoS) 공격, 기간통신사업자의 장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 AI 캐릭터의 응답 등 AI 생성물의 신뢰도·정확성·적절성에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제20조 (준거법 및 재판관할)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석되며, 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.

유료서비스 이용약관

제21조 (유료서비스 이용계약)

  1. 회원은 회사가 정한 방법에 따라 잉크를 충전하고 유료 기능(중·고 기억 티어 대화, 전개수정, 스냅샷, 일러스트 등)을 이용할 수 있습니다.
  2. 유료서비스의 이용요금은 부가가치세(VAT)가 포함된 금액으로 표시되며, 충전 잉크의 단가 및 구독 상품의 가격은 결제 화면 및 이용안내에 공시됩니다.
  3. 회사는 다음의 경우 유료서비스 이용신청을 승낙하지 않거나 사후에 해지할 수 있습니다: 타인 명의·결제수단 도용이 의심되는 경우, 만 19세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우, 결제가 정상적으로 이루어지지 않은 경우, 그 밖에 약관·운영정책에 위배되는 경우.

제22조 (잉크의 관리)

  1. 잉크는 다음 3종으로 구분됩니다.
    • 결제 잉크 — 회원이 유상으로 충전한 잉크 및 그 결제에 동반하여 지급되는 잉크(볼륨·첫구매 보너스 등).
    • 작가 잉크 — 회원이 창작한 작품의 수익 배분으로 적립되는 잉크.
    • 보너스 잉크 — 회사가 무상으로 지급하는 잉크(가입 지급, 이벤트 지급, 일일 무료 잉크 등). 일일 무료 잉크는 현재 지급하지 않으며, 지급을 시작할 경우 사전에 공지합니다.
  2. 잉크 차감 순서는 다음과 같습니다. ① 보너스 잉크 → ② 작가 잉크 → ③ 결제 잉크.회원이 결제한 잉크가 가장 나중에 소모됩니다. 같은 종류의 잉크가 여러 건 있으면 유효기간이 먼저 도래하는 것부터 소모됩니다.
  3. 잉크의 유효기간은 다음과 같으며, 유효기간이 경과한 미사용 잉크는 소멸합니다.
    • 결제 잉크 — 충전일로부터 1년.
    • 작가 잉크 — 적립월로부터 12개월이 되는 달의 말일까지.
    • 보너스 잉크 — 지급월의 다음 달 말일까지. 다만 이벤트 지급 잉크의 유효기간을 달리 정하는 경우 지급 시 안내합니다.
  4. 결제일로부터 7일 이내에 잉크를 전혀 사용하지 않은 경우 결제 건 단위로 전액 환불됩니다. 7일 이내에 잉크를 일부 사용한 경우에는 사용하지 않고 남은 결제 잉크에 대하여 환불이 보장되며, 그 산정 기준은 환불정책에서 정합니다. 결제일로부터 7일이 경과한 경우에는 사용 여부와 관계없이 환불이 제한됩니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항). 상세는 환불정책에 따릅니다.
  5. 환불 시 해당 결제로 지급된 잉크(동반 지급된 잉크를 포함합니다)는 모두 회수됩니다.
  6. 회원이 이용계약을 해지하거나 회원자격을 상실한 경우 보유한 잉크는 소멸하며, 관련 법령에 따른 환급 대상을 제외하고는 환급되지 않습니다.
  7. 잉크는 회원 간에 양도·매매·대여할 수 없으며, 현금 또는 현금성 자산으로 교환되지 않습니다(제9조 금지행위).

제23조 (청약철회 등)

  1. 회원은 유료 잉크 구매일 또는 이용 가능일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있으며, 이미 사용한 잉크 등에 대하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 청약철회가 제한됩니다. 다만 7일 이내에는 사용하지 않은 잉크에 대하여 환불이 보장됩니다.
  2. AI 생성 결과물(대화·스냅샷 등)에 대한 주관적 불만족을 이유로 한 환불은 불가능합니다. 다만 회사의 귀책사유로 응답·이미지·영상 등의 생성이 실패한 경우 해당 잉크는 차감되지 않거나 복구됩니다.

제24조 (청약철회의 효과 · 환불)

  1. 회사는 청약철회 의사표시를 받은 날부터 3영업일 이내에 동일한 결제수단으로 환불합니다.
  2. 청약철회의 제한 사유, 환불 방법(7일 이내 미사용분 환불 / 7일 경과 후 환불 제한), 잉크의 종류와 차감 순서, 종류별 유효기간, 인앱결제(앱마켓) 우선 적용 등 환불에 관한 상세 사항은 별도로 정한 환불정책에 따릅니다.

제24조의2 (구독형 유료서비스 — 패스) [추후 도입 예정 · 현재 미판매]

  1. 구독형 상품(패스·정기권)은 현재 판매하지 않으며, 추후 도입될 예정입니다. 본 조의 각 항은 구독형 상품 도입 시점부터 적용되며, 도입 시 결제 화면 및 이용안내를 통하여 사전에 공지합니다.
  2. 패스는 회원이 등록한 결제수단을 통하여 매 결제주기마다 자동으로 결제·갱신되는 구독형 상품입니다.
  3. 회사는 자동결제(갱신)가 이루어지기 전에 회원에게 결제 예정일과 결제 금액을 사전에 고지합니다.
  4. 회원은 언제든지 서비스 내 메뉴 또는 고객센터를 통하여 다음 결제주기의 갱신을 해지할 수 있으며, 해지 시 이미 결제된 현재 주기는 만료일까지 이용할 수 있고 다음 주기부터 결제되지 않습니다.
  5. 구독형 상품은 결제 즉시 디지털콘텐츠 이용이 개시되므로 현재 결제주기에 대한 중도 일할환불은 제공되지 않습니다. 다만 회사의 귀책사유로 서비스를 이용할 수 없는 경우 또는 관련 법령에 따라 환급 대상인 경우에는 그러하지 아니합니다.
  6. 1일권 등 기간이 정해진 단기 이용권은 즉시 제공·소비되는 디지털콘텐츠로서 이용 개시 후 청약철회가 제한됩니다.
  7. 인앱(앱마켓)을 통한 구독의 해지 및 환불은 해당 앱마켓의 정책 및 절차에 따릅니다.

제25조 (미성년자의 계약)

회원이 대한민국 법령상 미성년자에 해당하는 경우, 유료서비스 이용계약은 원칙적으로 법정대리인의 동의 하에 이루어져야 하며, 법정대리인의 동의가 없는 경우 본인 또는 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 성년자로 회사를 기망하는 등의 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.

제26조 (소비자 피해보상 및 분쟁해결)

회사는 회사의 고의 또는 과실로 회원에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 적절한 보상을 합니다. 서비스 이용과 관련한 문의 및 피해구제는 고객센터(이메일: support@yusti.net)를 통하여 신청할 수 있습니다.

제27조 (결제 및 과오납금의 환급)

  1. 유료서비스의 결제는 신용카드·체크카드·계좌이체 등 전자지급결제대행사(PG사)를 통한 결제 또는 이동통신사·앱마켓의 결제 정책에 따르며, 결제 한도는 회사·전자지급결제대행사·앱마켓·관련 기관의 정책에 따라 조정될 수 있습니다.
  2. 회사는 과오납금이 발생한 경우 이를 환급하며, 앱마켓을 통한 결제의 과오납금은 해당 앱마켓의 환급정책에 따라 처리됩니다.
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